TribuneNews.com, Jakarta – PT XL Axiata Tbk memastikan kesiapan jaringannya dalam melayani dan memfasilitasi perjalanan mudik Lebaran tahun ini di seluruh titik yang dijangkau masyarakat, baik jalur transportasi darat maupun laut.
Khusus angkutan laut, XL Asiata bahkan memperkuat jaringan #better di tiga jalur penyeberangan sibuk yaitu Merak – Bakauheni, Ketapang – Gilimanuk dan Padang Bai – Selamat Direktur dan Chief Technology Officer XL Asiata, I Gede Darmayusa mengatakan, XL Asiata semakin menambah kapasitas baru, peningkatan Teknologi dan situs berita. Jadi selama menaiki kapal feri, pelanggan XL Aziata bisa mendapatkan sinyal 4G yang kuat yang bisa digunakan untuk berbagai aktivitas akses data.
“Harapannya, fasilitas yang kami berikan ini dapat mendukung penyediaan layanan telekomunikasi dan data yang berkualitas kepada para pelancong dan tentunya mendukung program pemerataan akses Internet berkecepatan tinggi di daerah terpencil dalam jangka panjang, khususnya untuk pariwisata.” Secara teknis, dengan memperkuat jaringan yang mampu menjangkau lingkaran laut tersebut, sinyal 4G dapat ditingkatkan secara signifikan sehingga memudahkan penggunaan berbagai layanan data oleh masyarakat dan konsumen selama perjalanan, kata Gede dalam keterangan persnya. Kapal feri akan lebih nyaman dengan streaming video, akses permainan, aktivitas selancar.
Sedangkan di laut, akses internetnya bisa mencapai hingga 95 Mbps. Sebelum adanya penguatan, pelanggan kesulitan mengakses internet ketika kapal berada di tengah laut karena jauh dari BTS yang melayani. Selain kecepatan, fasilitas ini melayani lebih banyak penumpang sepanjang tahun, dengan jutaan penumpang melintasi masing-masing dari tiga jalur penyeberangan tersibuk. Merak-Bakauheni berjarak 16 mil laut dengan waktu tempuh sekitar 2 jam yang menghubungkan Pulau Jawa dengan Sumatera dan Ketapang-Gilimanuk berjarak sekitar 3 mil laut dengan waktu tempuh sekitar 1 jam yang menghubungkan Pulau Jawa dengan Bali. Sedangkan jalur Padang Bai – Selamat berjarak 38 mil laut dengan waktu tempuh sekitar 4,5 jam untuk menghubungkan Bali dengan Lombok.
Penguatan akses internet melalui laut melengkapi persiapan jaringan XL Aziata menghadapi libur panjang Idul Fitri yang menjelang akhir pekan ini. Penguatan jaringan telekomunikasi diperlukan untuk kemungkinan peningkatan trafik data selama libur panjang Idul Fitri.
Untuk itu, XL pun menjajal jaringan Asiata yang merupakan jalur utama pulang ke beberapa wilayah, termasuk wilayah Sumatera. Manajemen XL Aziata memperkirakan trafik layanan XL Aziata akan meningkat sekitar 10 persen – 20% dibandingkan hari biasa saat libur lebaran.
Selain peningkatan kapasitas, langkah lain yang diharapkan antara lain optimalisasi jaringan dengan melihat kemungkinan mobilitas masyarakat atau pelanggan selama libur lebaran. Untuk itu, daerah-daerah tertentu yang biasanya menjadi tujuan repatriasi dan wisata akan mendapat perhatian khusus.
XL Aziata juga telah menyiapkan sumber daya yang memadai, baik berupa tim teknis yang standby dan akan memantau kondisi jaringan selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu, serta tim lapangan yang siap bergerak bila diperlukan. Selain itu, armada mobile BTS sekitar 94 unit telah dikerahkan untuk memperkuat jaringan di berbagai lokasi yang padat. Dari kantor pusat XL Aziata, status jaringan juga dipantau di seluruh wilayah operasional melalui fasilitas pusat monitoring Customer Experience and Service Operations Center (CESOC).