Laporan reporter Tribunnews.com, Lita Febriani
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Perkembangan industri game mobile juga dibarengi dengan terciptanya transaksi tambahan untuk game ini. Diperkirakan transaksi di sektor ini mencapai Rp 5,6 triliun pada tahun 2023.
Dengan angka yang luar biasa pada tahun lalu, jumlah pengguna layanan game tambahan ini diperkirakan akan mencapai 68 juta pada tahun 2024.
Pesatnya pertumbuhan industri game boosting juga membawa tantangan, terutama terkait dengan munculnya layanan booster palsu yang merugikan pemain.
Ketersediaan layanan dengan keandalan tinggi tidak hanya soal keamanan, tetapi juga pengalaman pengguna yang memuaskan.
Banyak pemain kini mencari platform yang menyediakan proses pembelian cepat dan efisien, serta dukungan pelanggan yang responsif.
JempolPay hadir sebagai solusi add-on game baru yang aman, mudah dan terjangkau. Diluncurkan pada awal tahun 2024, JempolPay berkomitmen untuk mendukung ekosistem game online yang sehat dan bebas penipuan.
Direktur JempolPay Ijar Sunardi mengaku prihatin dengan meningkatnya penipuan yang mengancam keamanan akun pemain.
“Kami sangat memahami kekhawatiran para pemain terhadap meningkatnya penipuan yang dapat mengakibatkan akun mereka diblokir atau kehilangan reputasi game,” kata Ijar, Kamis (14/8/2024) dalam keterangannya.
Dengan prinsip ‘Mudah, Murah, Aman’, JempolPay bermitra dengan penyedia sistem pembayaran terpercaya untuk menjamin keamanan setiap pembelian.
Sejak diluncurkan, JempolPay terus meningkatkan layanan pelanggan yang responsif melalui berbagai saluran komunikasi, termasuk WhatsApp, yang tersedia 24 jam sehari.
“Kami yakin loyalitas pelanggan menjadi landasan utama bisnis ini, kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik termasuk memberikan dukungan pelanggan yang siap membantu kapan saja,” tambah Ijar.
Sebagai bagian dari upaya menjaga kepuasan pelanggan, acara #MurahMerdeka diadakan pada bulan Agustus, yang memungkinkan pengguna baru untuk membeli sejumlah berlian di dalam game.
“Kami ingin membangun hubungan yang erat dengan komunitas pemain dan menunjukkan bahwa JempolPay adalah pilihan yang tepat dan nyaman untuk kebutuhan peningkatan permainan,” jelas Ijar.