Wartawan Tribunnews Sanusi melaporkan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – PT Pos Indonesia (Persero) dipercaya pemerintah untuk menyalurkan bantuan sosial (bansos). Kinerja positif dan keberhasilan mencapai target penyaluran dengan angka yang tinggi membuat perusahaan yang kini dikenal dengan nama Pos IND ini tetap dapat diandalkan dalam penyaluran berbagai program kesejahteraan pemerintah.
Kepala Dinas Sosial Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY), Endang Patmintarsih memuji kinerja apik Indonesia dalam mensosialisasikan banyak program bantuan sosial pemerintah. Ia menilai Pos IND memiliki model operasional yang efisien sehingga penyaluran bansos selalu berjalan baik, bahkan di DI Yogyakarta.
“Kami terbantu dengan hadirnya Pos Indonesia yang dipercaya untuk menyalurkan bantuan sosial, terutama PKH (Program Keluarga Harapan) dan Sembako. Bersama PT Pos Indonesia, kami selalu menilai penyalurannya selalu tepat sasaran. tujuannya, dengan manfaat yang sesuai,” kata Endang.
Dalam proses penyaluran bansos, Pos Indonesia menggunakan tiga cara, yakni penyaluran melalui pos, komunitas, dan pengantaran langsung ke rumah keluarga penolong (KPM) bagi masyarakat sakit, lanjut usia, atau penyandang cacat. Cara pengiriman ini disebut juga dengan pengiriman door-to-door.
Menurut Endang, ketiga cara distribusi yang dilakukan Pos Indonesia sangat efektif. Khususnya untuk metode distribusi door to door.
Ia menilai cara ini sangat bermanfaat bagi para KPM yang kesulitan memberikan bantuan karena berbagai kendala. Salah satunya adalah masyarakat yang tinggal di daerah 3T (tertinggal, perbatasan, terluar).
“Sangat efektif karena di DIY masih ada lokus yang benar-benar pedalaman di beberapa kabupaten seperti Kulonprogo, Gunung Kidul, dan Sleman.”
Artinya, masih ada wilayah yang masih sulit dijangkau. Cara door to door PT Pos Indonesia ini sangat bermanfaat bagi penerima manfaat, terutama mereka yang sudah lanjut usia dan tidak memiliki siapa-siapa, kata Endang.
“Meski kita sudah memasuki era digital, ada beberapa wilayah yang cukup sulit dijangkau. Misalnya kita hanya bisa menjangkau desa. Nah, ada beberapa desa lain di desa yang sulit dijangkau,” lanjutnya.
Endang pun memuji positif langkah Pos Indonesia yang menjalin kerja sama intensif dengan berbagai pihak. Termasuk dinas sosial di wilayah Yogyakarta.
“Jadi sangat bermanfaat. Dan saya berterima kasih kepada PT. Pos Indonesia. Khususnya di cabang Yogyakarta. Kami selalu bekerja sama dengan baik, kami selalu berkomunikasi dengan baik. Kami berkomunikasi dan berkoordinasi secara intensif. Kalau bukan karena kami, saya akan Yang datang mengkoordinasikan “Pos Indonesia. Makanya kami selalu saling bertanya, berdiskusi, atau mengevaluasi,” kata Endang.
Kinerja Pos IND yang mengedepankan sinergi dan kerjasama mendapat pujian dari pengelola dalam hal ini Kementerian Sosial. Dinas sosial memandang hal ini dengan cara yang sama di tingkat daerah dan kabupaten.
Terima kasih banyak. PT Pos Indonesia yang bersama-sama membantu program pemerintah mencapai tujuan yang tepat dan manfaat yang tepat. Juga bertanggung jawab karena bisa ditagih, kata Endang. Penyaluran bantuan sosial PKH dan sembako sebesar 97 persen
Tak hanya di wilayah Yogyakarta, Pos Indonesia juga sukses menyalurkan bantuan sosial ke seluruh Tanah Air, khususnya pada tahun 2024.
Direktur Bisnis Jasa Keuangan Pos Indonesia Haris mengatakan, pihaknya menyalurkan PKH dan bantuan sembako hingga 97 persen dari total sasaran 4 juta KPM.
“Alhamdulillah, sejauh ini hasil kita dalam proses penyalurannya berkisar 96-97 persen. Ada beberapa perubahan data (pada data terpadu kesejahteraan penerima manfaat/KPM). Oleh karena itu, kita tidak bisa menyalurkan 100 persen pada saat penyaluran. momen – kata Haris.
Haris meyakinkan Pos Indonesia akan terus bekerja sama dengan banyak pihak untuk mendapatkan data KPM baru. Sehingga penyaluran bansos juga bisa diterima oleh KPM yang tidak menerimanya.
“Kami bekerja sama dengan berbagai pihak di daerah agar para penerima ini tetap ada. Kami memastikan dan melaksanakan prosesnya agar bantuan langsung sampai ke rumah penerima,” jelasnya.
Selain mengoordinasikan dan menerapkan beberapa cara, Pos Indonesia juga mengandalkan kecanggihan teknologi aplikasi Pos Giro Tunai (PGC) untuk menyalurkan bansos secara maksimal. Dalam perkembangannya, PGC dirancang khusus untuk memverifikasi data KPM agar penyaluran bantuan dapat tepat sasaran.
“Awalnya Pos Giro Tunai hanya bisa mengkonfirmasi data penerima, mempercepatnya, dan kemudian kami benar-benar memiliki sistem kendali yang bekerja dari latar belakang.”
“Jadi mereka mengikuti proses SOP. Sesuai dengan kebutuhan, kami juga menyertakan fungsi-fungsi seperti geotagging, foto rumah, dan lain-lain dalam pengembangannya. Sekarang semua itu sedang kami pikirkan agar kami tidak hanya terlibat dalam pendistribusian ini. proses. “Ini juga informatif,” kata Haris.
Hal ini juga mendukung penggunaan teknologi biometrik untuk penandaan geografis sehingga penerima manfaat benar-benar terautentikasi. Bukti valid dari biometrik dan geotagging akan menentukan apakah KPM atau penerima manfaat berhak atau tidak.
“Jadi semua ini dimaksudkan untuk disalurkan sesuai dengan keinginan pemerintah, agar bantuan ini benar-benar sampai kepada mereka yang berhak, dan sesuai dengan tujuan bantuan ini membantu memenuhi berbagai kebutuhan,” imbuhnya. dia menambahkan.
Haris juga mengungkapkan, Pos Indonesia memiliki teknologi dashboard untuk mengukur kinerjanya dalam penyaluran bansos. Teknologi ini juga dihadirkan agar pemerintah sebagai pemberi kerja dapat memantau kinerja kantor pos dan proses kerjanya.
“Dalam proses pendistribusian ini, kami telah membuat aplikasi untuk melacak berbagai proses dan sebisa mungkin menghindari transaksi manual. Untuk menjaga konsistensi,” kata Haris.