Koresponden Tribune News Koir Al-Arifin melaporkan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Perusahaan logistik berbasis teknologi digital Paxel telah mendapatkan 3 sertifikasi, antara lain ISO 9001:2015 untuk sistem manajemen mutu, ISO 45001:2018 untuk manajemen kesehatan dan keselamatan, dan ISO/IEC 27001:2013 untuk sistem manajemen informasi .
Co-founder Paxel, Zaldy Masita, mengatakan perusahaannya mendapatkan tiga sertifikasi ISO pada April 2024, menjadikan Paxel sebagai perusahaan logistik pertama di Indonesia yang menerima tiga sertifikasi ISO sekaligus.
Zaldy Masita dalam keterangan tertulisnya, Selasa (28/28), mengatakan, “Sejak berdirinya Paxel pada tahun 2017, perolehan sertifikasi ISO merupakan langkah penting dalam perkembangan kami. Sejak awal pengembangan bisnis, kami menyadari pentingnya kepercayaan dengan hubungan pelanggan.
Untuk meraih 3 sertifikasi ISO tersebut, seluruh aspek bisnis Paxel diaudit secara menyeluruh, jelas Zaldy. Zardari mengatakan perusahaannya selalu memiliki standar dan proses yang tinggi.
“Perolehan 3 sertifikasi ISO ini merupakan bukti bahwa kualitas kami terverifikasi oleh sertifikasi yang diakui,” ujarnya.
Sertifikasi ISO 9001:2015 merupakan standar manajemen mutu yang menekankan pengendalian proses dan peningkatan efisiensi operasional. Sertifikasi ini menunjukkan komitmen Paxel dalam memberikan layanan berkualitas dan kepuasan pelanggan.
Penggunaan ISO 9001:2015 memastikan bahwa pelanggan menerima produk dan layanan yang konsisten dan berkualitas tinggi serta memperoleh banyak manfaat bisnis.
Pada saat yang sama, Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) ISO 45001:2018 adalah standar internasional untuk kesehatan dan keselamatan kerja, yang bertujuan untuk mengurangi segala faktor yang menyebabkan kerugian yang tidak dapat diperbaiki pada karyawan dan bisnis
Zaldy menjelaskan, berbagai aktivitas kerja di lingkungan Paxel, termasuk aktivitas proses pengiriman dan pemeliharaan aset logistik seperti transportasi, diawasi dan mengikuti pedoman K3.
Sertifikasi Sistem Manajemen Keamanan Informasi ISO/IEC 27001:2013 merupakan komitmen untuk menjaga keamanan informasi pelanggan dan operasional bisnis.
Zaldy mengatakan perusahaan telah menetapkan dan menerapkan sistem keamanan data dengan standar operasional yang ketat. Misalnya penilaian keamanan informasi data, standar implementasi dan pemeliharaan.
“Dengan sistem manajemen keamanan informasi yang sesuai standar, kami dipercaya oleh konsumen dan mitra korporat seperti bank sebagai layanan pengiriman berbasis aplikasi yang aman dan andal,” jelasnya.
Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO) saat ini memberikan standar manajemen bagi perusahaan dengan spesifikasi kualitas global untuk berbagai bahan, produk, sistem, dan layanan guna memastikan kualitas, kinerja, dan keamanan.
Bisnis atau merek dengan sertifikasi ISO berpeluang bersaing di pasar global karena produknya, baik jasa maupun produknya, terjamin dan dipercaya di benak konsumen.
Saat ini Paxel telah melayani 3 juta pelanggan di Indonesia dengan tingkat SLA pengiriman tepat waktu sebesar 99%.
.