TRIBUNNEWS.COM – Guna memaksimalkan layanan dan memanfaatkan teknologi terkini, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) telah mengintegrasikan teknologi AI untuk mengoptimalkan proses pemantauan dan pengelolaan jaringan secara lebih efisien dan akurat, dengan mengurangi ketergantungan pada tinjauan manual.
Implementasi teknologi AI pada Netmonk hadir dalam bentuk asisten virtual kecerdasan buatan (AI) yang disebut MONA. MONA termasuk dalam dua produk premium Netmonk, Netmonk Prime dan Netmonk HI.
Selain memfasilitasi pemantauan jaringan, MONA mampu mengumpulkan berbagai informasi tentang semua aktivitas yang dipantau secara real time. MONA juga dapat menyajikan informasi tersebut dalam bentuk teks dan jelas sehingga memudahkan pengguna untuk memahaminya.
MONA juga dapat memberikan rekomendasi analisis dan penyelesaian ketika terjadi insiden pada jaringan, server atau web/API.
“Telkom berkomitmen untuk terus mengadopsi teknologi terkini untuk meningkatkan akuntabilitas di seluruh produk dan layanan digital. Seperti AI yang dibangun di Netmonk bernama MONA. Dengan MONA, pemantauan jaringan di Netmonk kini menjadi lebih efisien. “Hal ini sejalan dengan komitmen Telkom untuk mempercepat pembangunan infrastruktur berkelanjutan dan platform digital cerdas,” kata EVP Bisnis dan Teknologi Digital Telkom Komang Budi Aryasa.
Selain itu, MONA memiliki fungsi analitik prediktif yang dapat memprediksi ketersediaan kapasitas jaringan dan server di masa depan. Kapasitas ini mencakup kapasitas jaringan dan server, baik dari segi CPU, memori, dan disk. Fitur analitik prediktif memungkinkan perusahaan merencanakan kebutuhan kapasitas di masa depan secara tepat dan efisien.
“MONA juga menawarkan fleksibilitas karena dapat diakses kapan saja dan di perangkat yang berbeda. Selain itu, MONA juga menawarkan notifikasi interaktif yang dapat ditanggapi oleh pengguna. “MONA merupakan solusi untuk mengurangi risiko operasional yang dapat berdampak pada bisnis konsumen,” tambah Komang.
Penerapan AI pada Netmonk di bawah payung brand Leap Telkom Digital merupakan sebuah langkah maju dalam meningkatkan efisiensi dan keandalan dalam proses pemantauan jaringan pengguna.
Selain Netmonk, Leap Telkom Digital juga mencakup berbagai produk dan layanan digital Telkom lainnya yang dapat dilihat di https://leap.digitalbisa.id/our-product.