Kolaborasi transnasional antara organisasi masyarakat sipil, media, dan perusahaan teknologi terbesar di dunia diperlukan untuk memerangi disinformasi secara efektif, menurut analisis baru dari lembaga pemikir nirlaba Bertelsmann Foundation.
“Kita harus bersikap profesional dan terkoordinasi seperti mereka yang ingin menimbulkan kerugian dengan kampanye mereka,” kata Cathleen Berger, pakar senior teknologi masa depan dan pembangunan berkelanjutan di Bertelsmann Foundation dan salah satu penulis laporan tersebut.
Ia menambahkan, analisis tersebut didasarkan pada diskusi dengan lebih dari 100 pakar, ilmuwan, aktivis, dan pembuat kebijakan dari lebih dari 50 negara.
Para peneliti di seluruh dunia melaporkan peningkatan jumlah informasi palsu dan menyesatkan yang beredar di Internet, yang disebarkan oleh aktor asing dan dalam negeri dengan menggunakan berbagai metode.
Laporan tersebut memperingatkan bahwa tren ini memicu gerakan anti-demokrasi dan kebencian di banyak negara mulai dari Thailand hingga Ethiopia. Ia menambahkan bahwa masyarakat sipil dan pembuat kebijakan perlu menyesuaikan strategi untuk melawan ancaman yang semakin besar ini.
“Kita perlu beralih dari fokus pada acara individu dan fokus pada seluruh industri yang mendukungnya,” kata Berger kepada DW. Verifikasi juga memiliki keterbatasan
Disinformasi bukanlah fenomena baru. Para penjahat telah berusaha mempengaruhi opini publik dengan menyebarkan berita palsu selama berabad-abad.
Namun, dalam dua puluh tahun terakhir, permasalahan ini telah mencapai dimensi baru di internet dan media sosial. Oleh karena itu, baik organisasi media tradisional maupun organisasi non-pemerintah telah mengambil tindakan untuk memerangi disinformasi.
Hal ini menyebabkan berkembangnya inisiatif “verifikasi” di seluruh dunia. Jurnalis dan organisasi non-pemerintah memverifikasi keakuratan klaim yang beredar di Internet melalui penelitian, referensi sumber, dan konsultasi dengan para ahli.
Meskipun upaya ini penting, Berger memperingatkan bahwa hal ini bukanlah solusi yang efektif karena membanjirnya konten palsu baru melebihi upaya untuk menghilangkan prasangka tersebut.
“Pemeriksaan fakta jelas tidak sesuai dengan kecepatan dan momentum yang kita lihat dalam disinformasi online,” katanya. “Kami tidak bisa mengendalikan semuanya.” Pengisian bahan bakar awal dan demonetisasi
Oleh karena itu, menurut Berger, diperlukan pendekatan baru.
“Kita juga perlu melakukan tindakan pencegahan,” katanya, mengacu pada strateginya dalam memperingatkan orang-orang tentang konten palsu sebelum mereka melihatnya secara online, sekaligus secara aktif mempromosikan informasi yang akurat dan kesadaran tentang penyebaran informasi yang salah.
“Ini tentang melatih masyarakat untuk mengenali narasi tertentu, sehingga mereka dapat merasakan bahwa ada sesuatu yang salah bahkan sebelum hal tersebut benar-benar diperiksa,” katanya.
Berger juga menekankan pentingnya “memonetisasi bisnis disinformasi.” Maraknya disinformasi telah mengarah pada terbentuknya ekosistem organisasi profesional yang memonetisasi disinformasi dengan berbagai cara.
Salah satu contohnya adalah pendapatan iklan di platform seperti Google dan Meta, yang memiliki Instagram, Facebook, dan WhatsApp. “Perusahaan harus berhenti mendanai kampanye disinformasi,” kata Berger. Kewajiban perusahaan teknologi
Berger menegaskan, tanggung jawab perusahaan teknologi besar semakin besar. Mengingat besarnya sumber daya dan pengaruh perusahaan-perusahaan teknologi ini, Berger mengatakan masih banyak yang bisa dilakukan.
Hal ini termasuk memberi peneliti dan pemeriksa fakta akses yang lebih baik terhadap informasi tentang apa yang terjadi di platform mereka. Di Uni Eropa, peraturan baru kini mengharuskan data ini dibagikan kepada para peneliti yang mempelajari penyebaran disinformasi.
“Kami tahu bahwa para peneliti masih ditolak aksesnya terhadap data,” kata Berger. Pada saat yang sama, “ilmuwan dari luar Uni Eropa seringkali tidak memiliki akses terhadapnya.” Laporan tersebut mengutip contoh para peneliti yang menghadapi tantangan serupa di Thailand, Brasil, Meksiko, dan Kenya. Kami melawan disinformasi bersama-sama
Pada saat yang sama, semakin jelas bahwa tidak ada pendekatan yang universal dalam memerangi disinformasi; Secara khusus, seperti yang ditunjukkan dalam laporan tersebut, platform tempat masyarakat mendapatkan berita sangat bervariasi.
“Misalnya, meskipun 55 persen orang Afrika menggunakan WhatsApp, angka ini hanya 6 persen di Amerika Utara,” katanya. Oleh karena itu, upaya penanggulangannya perlu disesuaikan dengan wilayah sasarannya.
Namun, laporan tersebut menekankan bahwa kerja sama transnasional sangatlah penting. “Kampanye disinformasi menargetkan wacana lintas batas negara.” Oleh karena itu, organisasi anti-disinformasi perlu berbagi informasi sehingga mereka dapat “menyesuaikan strategi mereka berdasarkan pembelajaran dari bidang lain.”
“Ada begitu banyak informasi dan ide-ide hebat,” kata Berger kepada DW. “Jika kita bisa menggabungkan ide-ide ini, kita akan menjadi lebih kuat.”
Ae/hp