Reporter Tribunnews.com Lita Febriani melaporkan.
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, PT Astra Honda Motor (AHM) menggelar Kontes Servis Honda Nasional (KLHN) 2024 pada Kamis (8/8/2024) di Jakarta.
KLHN tahun ke-15 ini menghadirkan 8.430 kompetitor dari seluruh grup sepeda motor Honda di Indonesia dengan mengusung tema “Kolaborasi Satu Hati untuk Indonesia, Lebih Dekat, Hangat”.
Bekerja sama dengan 29 dealer besar sepeda motor Honda, peserta dipilih berdasarkan kategorinya masing-masing.
Dari seluruh peserta, sebanyak 203 orang berhasil lulus tes di Jakarta.
Honda Customer Care Center (HC3) AHM Antok Yuniarso mengatakan Kontes Servis Honda Nasional merupakan wujud komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan setia Honda.
“Ini merupakan salah satu upaya kami untuk meningkatkan dan melakukan inovasi standar pelayanan sesuai dengan kebutuhan konsumen yang berbeda-beda. Tidak hanya untuk menciptakan hubungan yang lebih baik dan menyenangkan dengan konsumen, tetapi juga melebihi ekspektasi konsumen,” kata Antok. Kamis (8/8/2024) saat konferensi pers KLHN 2024 di Jakarta.
Masyarakat Biasa Garis Depan pada KLHN 2024; Sayap Rakyat Garis Depan/Sayap Besar; Pemimpin Jaringan Dealer Honda Reguler; Pemimpin Jaringan Dealer Honda Wing/Sayap Besar; Pengantar Pengiriman Dealer Reguler Pengantar dan Layanan Pelanggan Dealer Sayap/Sayap Besar. Kantor.
Presiden dan Direktur AHM Susumu Mitsuishi mengatakan melalui kompetisi ini, AHM terus meningkatkan standar pelayanan. Ia mengaku ingin mempererat hubungan dengan pelanggan dan mendorong semangat baru dalam pelayanan.
“Berbagai macam produk, layanan, dan pengembangan sepeda motor Honda yang berorientasi pada pelanggan menjadi tantangan bagi Anda semua untuk memberikan layanan yang personal sesuai segmen pelanggan,” kata Mitsuishi. Daftar Pemenang Pertama Kompetisi Servis Honda Nasional 2024:
– Penyedia lahan 1
Dealer Reguler : Jana Wijaya – Astra Motor Kalbar Honda Singkawang
Dealer Sayap/Sayap Besar: Ridwan – Daya Adikreat Motora Bintang Motor Jaya
– Petugas Retensi Pelanggan Juara 1
Wahid S – Astra Motor Jakarta PT Sumber Purnama Sakti
– Orang-orang garis depan adalah yang utama
Dealer Reguler : Aisyah N.F – Daya Adikreat Motora Netral Jaya Motor
Dealer Sayap/Sayap Utama : Deni S. – Astra Motor Jakarta Astra Motor BSD City