TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Industri atau perusahaan dalam negeri didorong untuk menjalani transformasi digital agar tetap mampu bersaing di pasar.
Hendrawan Dani Ardiyatman, Regional Director Devoteam Indonesia, mengatakan unit bisnis Google Cloud menjelaskan kemampuan generatif AI sangat menarik untuk akselerasi bisnis, terutama dalam satu tahun terakhir.
Mulai dari membangun citra perusahaan, meningkatkan efisiensi produksi, dan diakhiri dengan kepuasan pelanggan yang maksimal, Generative AI mampu mengimplementasikan transformasi digital yang sangat dibutuhkan perusahaan untuk terus bersaing di masa depan.
Oleh karena itu, Devoteam Indonesia mengadakan malam apresiasi pelanggan pertamanya pada tanggal 13 Desember.
Kepercayaan dan loyalitas pelanggan telah menjadi bagian penting dari perjalanan Devoteam untuk membuat perbedaan besar.
Selain itu, perusahaan ini mendapat gelar spesialis kecerdasan buatan generatif di seluruh dunia.
Menurutnya, Malam Apresiasi Pelanggan ini diharapkan mampu mempererat hubungan baik antara Devoteam Indonesia dengan pelanggannya dan juga menjadi pendorong langkah bersama menuju transformasi digital.
“Selain itu, kami bertujuan untuk terus meningkatkan kualitas layanan demi kepuasan pelanggan kami,” kata Hendravan seperti dikutip Kontan, Selasa (31/12/2024).
Fanli Tanto, Regional Director Google Cloud Indonesia, mengatakan Google telah membantu Indonesia mengubah berbagai perusahaan menjadi lebih paham digital dan melatih para pemimpin AI.
Fanley mengatakan Asia Pasifik (APAC) adalah wilayah yang optimis terhadap inovasi AI yang bertujuan untuk mempercepat penciptaan pengalaman dan produk.
Menurut Google Cloud, AI paling banyak digunakan di kawasan Asia-Pasifik dan Afrika, serta paling banyak digunakan di India dan Indonesia.
Malam Apresiasi Pelanggan menghadirkan penghargaan dalam enam kategori, mulai dari Social Impact 2024, Best AI Adoption 2024 hingga Best Digital Transformation 2024.
Penghargaan Devoteam 2024 diberikan kepada pelanggan setelah dipilih melalui sistem voting yang dijalankan secara ketat oleh tim internal perusahaan.
Hendravan mengatakan Devoteam akan melanjutkan Malam Apresiasi Pelanggan pada tahun depan dan seterusnya sebagai bentuk apresiasi penuh atas kolaborasi terkini di bidang AI dan transformasi digital. (Dina Mirayanti Khutaruk/Kontan)
Artikel ini telah tayang di Cash dengan judul Davoteam Perkuat Kolaborasi dan Inovasi AI Melalui Ajang Apresiasi