TRIBUNNEWS.COM – Everpro, salah satu unit bisnis platform perdagangan afiliasi Evermos, sebuah platform yang menyediakan solusi bisnis online untuk UMKM, Internet Merchant (Imers) dan dropshipper profesional, pada acara “Convers” (di Saiti) Everpro meluncurkan Chat. ion: From Conversation to Conversion” diadakan di Bandung House Convention Hall. Everpro Chat hadir untuk membantu bisnis menjangkau konsumen dengan mengeksplorasi potensi aplikasi perpesanan.
“Sebagai platform yang berkomitmen memberikan dukungan semaksimal mungkin kepada UMKM dan Internet Merchant (Imers), Everpro berupaya menyediakan fitur layanan yang memudahkan mereka dalam menjalankan bisnis online,” ujar Indra, Co-Founder. selamanya. .
“Melalui Everpro Chat yang terintegrasi langsung dengan sistem resmi Meta API, UMKM dan pebisnis online dapat mengoptimalkan konversi setiap pelanggan iklan digitalnya menjadi akun WhatsApp terverifikasi dengan harga terjangkau.”
Beberapa keuntungan menggunakan Everpro Chat adalah; Pengguna dimungkinkan untuk mengoptimalkan periklanan digital melalui pesan siaran menggunakan platform resmi WA Business API, membantu biaya pemasaran lebih efisien dan meningkatkan kinerja dan efisiensi tim Layanan Pelanggan dengan mengelola data pelanggan terpusat yang menyederhanakan proses pelacakan pelanggan. lebih cepat dan nyaman.
Selain peluncuran Everpo Chat, rangkaian acara Transformation Summit juga dikemas dengan serangkaian diskusi panel yang membahas tentang strategi, alat, dan layanan praktis yang dapat langsung diterapkan pada bisnis UMKM. Beberapa pembicara yang hadir dalam acara tersebut antara lain Sandiaga Uno (Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif RI), Wientor Rah Mada (CEO SMESCO Indonesia), Arip Tirta (President Evermos), Peter Lydian (CEO meta) . ). Indonesia), Menhefari (Pendiri DIMENSI), Edho Zell (Content Creator dan CEO Social Bread), Benny Ho (Pendiri Netpreneur.id), Caesar Rohadi (Pemilik Prestisa.com), Lyco Adhy (Head of Product di Everpro ), Ancilla Marcelina (Pakar Strategi Kreatif Meta) dan lain-lain.
Convers(at)ion Summit kali ini yang dihadiri lebih dari 1.300 viewer berhasil menjadi pertemuan Internet Marketer (Imers) terbesar di Indonesia; Acara ini merupakan lanjutan dari serangkaian diskusi panel dan acara malam hari di komunitas yang menghadirkan sejumlah pakar. dunia pemasaran digital.
Berdasarkan riset yang dilakukan Boston Consulting Group (BCG) bersama Meta pada tahun 2024, terhadap lebih dari 400 pemilik bisnis di Indonesia, Brazil, India, dan Meksiko, terungkap bahwa 79 persen akses internet di Indonesia dilakukan melalui smartphone. Data ini menyoroti pentingnya perangkat seluler sebagai saluran utama bagi konsumen untuk mengakses informasi dan berinteraksi dengan dunia usaha.
Selain itu, penelitian menunjukkan bahwa 87 persen konsumen Indonesia terhubung dengan bisnis melalui aplikasi perpesanan. Hal ini menyoroti bagaimana aplikasi perpesanan telah menjadi jembatan penting antara bisnis dan pelanggan. Faktanya, 68 persen konsumen mengaku kecewa jika tenaga penjual tidak menawarkan opsi chat. Data ini menunjukkan bahwa konsumen sangat menghargai kemampuan berkomunikasi secara langsung dan cepat dengan pelaku bisnis. Acara “Transformation/Ion Summit: From Conversation to Transformation” bertujuan untuk memberikan wawasan dan solusi atas tantangan yang dihadapi Imers dalam mengoptimalkan potensi perekonomian pasar saat ini, khususnya dalam negeri.
Faktor penjualan terbesar saat ini adalah media sosial. Edho Zell (Content Creator dan CEO Social Bread) berkata, “Teman-teman, lihatlah tas-tas yang kamu bawa akhir-akhir ini, kebanyakan barang yang dibeli kemungkinan besar dipengaruhi oleh media sosial.” “Kreativitas dan Empati: Lebih Banyak Menghubungkan Pelanggan,” ujarnya saat membahas diskusi panel bertajuk “Kreativitas dan Empati: Lebih Banyak Menghubungkan Pelanggan.”
“Pelaku UMKM kita sebagian besar sudah berusia lanjut, sehingga menuju digital bukanlah hal yang mudah. Ada tiga keterampilan penting yang harus dimiliki wirausaha. Pertama, kemampuan meramalkan penjualan. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menjual sejumlah produk tertentu. Kedua, menjaga hubungan dengan pelanggan untuk memastikan repeat order. Yang ketiga adalah memperbesarnya. Gunakan alat periklanan yang ada untuk meningkatkan lalu lintas dan penjualan. “Saya rasa Everpro Chat dapat menjadi alat untuk membantu mencapai tiga hal tersebut,” ujar Menhefary (Founder Dimensi), menutup pernyataannya pada sesi diskusi panel bertajuk “Mengatasi Tantangan Transformasi E-Commerce.”
Delivering the Conversation(s): Transformasi dari Form Conversation Summit yang sekaligus menjadi saksi peluncuran aplikasi Everpro Chat merupakan langkah penting yang dilakukan Evermos melalui unit bisnis Everpro dalam mendukung UMKM, pelaku bisnis daring dan online. pemasar. (Imers) di Indonesia untuk mengoptimalkan peran media sosial dan aplikasi perpesanan dalam bisnis mereka. Dengan teknologi yang memperlancar komunikasi, mengurangi risiko pemblokiran, dan mengelola data pelanggan dengan lebih baik, Everpro Chat siap menjadi mitra terpercaya dalam perjalanan digitalisasi bisnis UMKM di Indonesia. Aplikasi ini bisa Anda dapatkan dari website www.everpro.id atau dari aplikasi Everpro Chat yang tersedia di Google Play Store.