TRIBUNNEWS.COM, DENPASAR – PT Astra Honda Motor (AHM) meluncurkan sepeda motor listrik pertamanya, Honda EM1 e:, pada ajang GIIAS 2023 yang digelar Agustus lalu. Namun skuter listrik tersebut baru akan didistribusikan ke konsumen pada Desember 2023.
Dengan hadirnya rangkaian produk elektrik tersebut, tentunya AHM dan jaringan dilernya perlu mempersiapkan layanan purna jual yang terbaik, sehingga konsumen akan merasa aman dan nyaman selama melakukan perawatan.
Karena itulah AHM menyediakan layanan servis sepeda motor listrik di jaringan bengkel resmi Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) EV yang tersebar di seluruh Indonesia.
Terdapat sales point berlogo e:Shop untuk melayani konsumen khususnya di diler Honda. Dealer Honda e:Shop tersedia di Astra Motor Bali yang berlokasi di Jl Bali. Cokroaminoto no 80, Kota Denpasar, Bali.
Diler ini memiliki pojok informasi seputar sepeda motor listrik Honda melalui area e:corner. Di kawasan ini konsumen bisa mendapatkan informasi lengkap mengenai sepeda motor listrik Honda.
Stasiun pengisian daya melalui Honda EM1 e: dan Honda Power Pack Charger e: juga dapat dilihat lebih dekat di area dealer toko e:.
Apalagi, segala informasi mengenai ekosistem sepeda motor listrik Honda mudah diakses untuk memberikan gambaran utuh kepada konsumen.
Dengan bantuan Honda EV Expert (HES), konsumen semakin mudah mengakses informasi seputar sepeda motor listrik Honda.
“Dengan hadirnya sepeda motor listrik Honda EM1 e:, kami tentunya merupakan main dealer dan jaringan PT AHM dan siap memberikan fasilitas dan layanan e: shop kepada konsumen kami. Hal ini juga merupakan komitmen kami terhadap produk yang bertujuan to delivery,” kata Yohanes Kurniawan, Regional President Astra Motor Bali. Kenyamanan dan Keamanan dari awal pembelian hingga penggunaan e,” ujarnya.
AHM juga memberikan layanan darurat Emergency Roadside Assistance bagi pemilik sepeda motor listrik Honda.
Untuk mencapainya, cukup hubungi Astra Honda Care 1-500-989; Konsumen Honda Care kemudian akan dikunjungi untuk memeriksa kondisi sepeda motornya atau mengganti aki jika kehabisan daya.
AHM dan jaringan diler utamanya tidak hanya memberikan layanan purna jual khusus kendaraan listrik, tetapi juga memberikan pelatihan keselamatan dan keamanan penggunaan sepeda motor listrik di jalan raya.
Untuk menggunakan sepeda motor listrik, konsumen perlu lebih memperhatikan karakter sepeda motor listrik dengan kebisingan dan getaran yang minimal serta memahami sepenuhnya fitur-fitur teknologi yang terdapat pada sepeda motor listrik Honda. Skuter listrik ini ditenagai oleh baterai MPP e: dengan perlindungan IP65, sehingga tahan debu dan air di segala aspek serta berstandar internasional UNR 136 yang menjamin jaminan kualitas dan keamanan baterai MPP e:.
Fakta bahwa baterai ini bersifat dilepas (removable) memberikan kemudahan bagi konsumen. Pengisian daya e-charging Honda Power Pack Charger: membutuhkan waktu pengisian hanya 2,7 jam (160 menit) untuk 25-75 persen dan 6 jam untuk 0-100 persen.