TRIBUNNEWS.COM – Berikut cara mengembalikan chat WhatsApp (WA) yang hilang atau terhapus.
Beberapa pengguna WhatsApp ada yang tidak sengaja menghapus chat dan ingin mengembalikan chat WA namun tidak tahu caranya.
Bahkan, riwayat chat WhatsApp yang terlanjur hilang atau terhapus bisa dikembalikan.
Hal ini bisa dilakukan jika pengguna sudah melakukan backup chat WhatsApp melalui akun Google miliknya.
WhatsApp akan dipulihkan sesuai dengan pesan terakhir yang dicadangkan.
Pada saat yang sama, jika ada pesan yang dikirim atau diterima setelah pencadangan terakhir dilakukan, pesan tersebut tidak dapat dipulihkan.
Perlu diketahui, proses pemulihan chat WhatsApp yang hilang bisa dilakukan setelah Anda memastikan bahwa Anda memiliki cadangan pesan tersebut di akun Google Anda.
Berikut cara memulihkan chat WhatsApp yang dimulai, hilang, atau terhapus dari situs resmi WhatsApp. Cara memulihkan chat WA yang terhapus lewat Google Drive: Pastikan WhatsApp telah membackup history chat ke akun Google Drive Anda; Pengguna dapat memilih untuk mencadangkan riwayat obrolan setiap hari, mingguan, atau bulanan; Jika riwayat chat WhatsApp sudah dibackup, Anda dapat memulihkannya dengan menguninstall WA atau menghapus data WA; Kemudian login lagi dengan nomor telepon Anda; Setelah proses login dan otentikasi selesai, WhatsApp akan meminta Anda untuk memulihkan riwayat obrolan Anda dari Google Drive; Klik “Pulihkan”; Klik “Berikutnya” untuk menemukan percakapan lama Anda; Dan jika Anda tidak memiliki riwayat obrolan di Google Drive, WhatsApp akan mengambil riwayat obrolan dari penyimpanan lokal. Cara memulihkan chat WA yang terhapus melalui cadangan lokal: Buka folder database WhatsApp di pengelola file ponsel Anda (biasanya terletak di /sdcard/WhatsApp/Databases); Ganti nama file cadangan yang ingin Anda pulihkan dari “msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14” menjadi “msgstore.db.crypt14”. Pastikan tanggalnya cocok dengan cadangan yang ingin Anda pulihkan; Copot pemasangan WhatsApp dan instal ulang dari Google Play Store; Buka WhatsApp, verifikasi nomor telepon Anda dan ketuk Pulihkan saat diminta; Proses pemulihan akan dimulai; Dan klik “Berikutnya” untuk menyelesaikan pengaturan WhatsApp di ponsel Anda dengan pesan yang diterima. Cara memulihkan chat WA yang terhapus lewat Android: Temukan direktori WhatsApp di file explorer perangkat Android Anda, dan pilih “Database”; Pilih file cadangan WhatsApp yang ingin Anda pulihkan; Copot pemasangan dan instal ulang aplikasi WhatsApp di perangkat Anda; Verifikasi nomor telepon Anda; WhatsApp akan memeriksa cadangan yang ada di perangkat Anda; Dan pilih “Pulihkan” untuk mengambil pesan Anda yang hilang. Cara Mengembalikan Chat WA yang Terhapus di iPhone:
IPhone tidak memiliki database cadangan lokal seperti ponsel Android, sehingga pengguna harus menggunakan alat pihak ketiga.
Ada banyak alat pemulihan data pihak ketiga yang dapat memulihkan data WhatsApp yang terhapus tanpa cadangan.
Namun, harap berhati-hati saat menggunakan alat pemulihan data tersebut.
(Tribunnews.com/Latifah/Yunita) (TribunJakarta.com)