Lebih Dekat dengan Pelanggan, Telkom Gelar Corporate Customer Gathering hingga Beri Bantuan ke UMKM

TRIBUNNEWS.COM – Menjelang hari jadinya yang ke-59, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) kembali menggelar rangkaian kegiatan rutin tahunan bertajuk “Anniversafari”, yaitu kunjungan kerja para komisaris dan direksi Telkom. 

Kegiatan HUT berlangsung secara nasional di seluruh wilayah Telkom, dengan program utama adalah tatap muka dengan pelanggan korporasi dalam Corporate Customer Gathering sebagai wujud apresiasi Telkom atas dukungan dan kepercayaan pelanggan terhadapnya.

Acara tersebut dihadiri oleh Komisaris Utama Telkom Bambang Permadi Soemantri Brodjonegoro, Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah beserta Direktur Human Capital Management Telkom Afriwandi dan Direktur Strategic Portfolio Telkom Budi Setyawan Wijaya. 

Turut hadir dalam acara tersebut Direktur Enterprise and Business Service Telkom FM Venusiana R didampingi Executive Vice President Telkom Regional VII KTI (Wilayah Indonesia Timur) Amina Soebagyo saat melakukan kunjungan kerja ke Telkom Regional VII, Makassar, pada Rabu (06/05/ 2024).

Pada acara pertemuan klien korporat tersebut, para komisaris dan direksi Telkom bertemu dengan berbagai klien korporat Telkom di wilayah Sulawesi Selatan. Hal ini sejalan dengan proses transformasi yang sedang berlangsung dimana Telkom kini memfokuskan kembali bisnisnya ke segmen Business-To-Business (B2B). 

Telkom berkomitmen untuk selalu memberikan layanan optimal yang memenuhi kebutuhan masyarakat serta memberikan pengalaman pelanggan terbaik. Bertemu tatap muka dan mendengar langsung dari pelanggan merupakan salah satu cara Telkom melakukan perbaikan berkelanjutan.

Selain itu, acara tersebut juga dihadiri oleh Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Sulawesi Selatan A. Winarno Eka Putra, S.STP., M.H mewakili Pj Gubernur Provinsi Sulawesi Selatan; Inspektorat Kodam XIV Hasanuddin TNI Brigjen TNI Dwi Endrosasongko, S.Sos; Kabag IT Polda Sulsel, Kompol Syaiful Rahman, S.I.K Plt Kapolda Sulsel; Kepala IPK dan Humas Kominfo Kota Makassar, Isnaniah Nurdin, S.Sos., M.I.Kom mewakili Walikota Kota Makassar; direktur perusahaan; Rektor dan Wakil Rektor Universitas; pemimpin redaksi media; serta pemilik NMVM.

Dalam sambutannya, Komisaris Utama Telekom Bambang Permadi Soemantri Brodjonegoro menjelaskan Starlink yang saat ini sedang ramai diperbincangkan masyarakat Indonesia. 

Bambang yakin teknologi baru seperti Starlink dapat membantu memudahkan telekomunikasi bagi warga yang tidak berada di perkotaan dan belum memiliki infrastruktur konektivitas seperti serat optik. 

“Telkom telah bermitra dengan Starlink dimana Starlink mendukung konektivitas di beberapa pulau seperti Kalimantan, Sulawesi, dan Papua. Ini membantu Telkom menghubungkan daerah-daerah terpencil di Indonesia,” kata Bambang.

Beberapa waktu lalu, Telkom melalui anak perusahaan Telkomsat dan Starlink menandatangani Perjanjian Kerja Sama (PKS) untuk layanan segmen enterprise di berbagai wilayah Indonesia. 

Kolaborasi ini memungkinkan Telkomsat menawarkan layanan bisnis berbasis Starlink yang kompetitif dan setara dengan penawaran paket bisnis yang ditawarkan melalui website Starlink.

Dalam kesempatan yang sama, Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah menyampaikan terima kasih dan apresiasi sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan atas kepercayaan yang terus diberikan kepada Telkom. Keberadaan Telkom selama 59 tahun tentunya tidak lepas dari dukungan para pemangku kepentingan. 

“Kami berharap di usianya yang ke-59 tahun, Telkom terus memberikan layanan yang optimal dan memberikan yang terbaik kepada seluruh masyarakat Indonesia,” tutup Ririek.

Kunjungi UMKM Telkom 

Dalam rangkaian kegiatan tersebut, komisaris dan direksi Telkom juga mengunjungi Balla Ratea, mitra UMKM berprestasi binaan Telkom yang bergerak di bidang masakan khas Makassar dengan menggunakan bahan-bahan lokal namun dikemas lebih modern. 

Dalam kunjungan tersebut, komisaris dan direksi Telkom melihat proses produksi berbagai produk dari Balla Ratea yang dijelaskan langsung oleh pemilik usaha, Hajirah.

Tak hanya itu, Telkom juga memberikan bantuan CSR yang diberikan langsung oleh Komisaris dan Direksi Telkom. Bantuan CSR diberikan dalam bentuk program Packaging Festival (PackFest), yang merupakan program inisiatif Rumah BUMN Telkom untuk meningkatkan kualitas produk dengan memberikan brand assistance dalam upgrade atau penyempurnaan kemasan produk janda UMKM. 

Bantuan tambahan berupa program sertifikasi halal dan fasilitas pendukung untuk mendukung kelancaran fungsi UKM.

Sekadar informasi, khusus bantuan sertifikasi halal, Telkom telah memberikan bantuan nasional senilai Rp 1,1 miliar. Sertifikasi halal diyakini dapat menjadi jalan bagi UMKM di Indonesia untuk bersaing secara global karena mampu menjadi keunggulan kompetitif di pasar internasional.

Kami berharap acara HUT ini dapat menjadi momentum bagi Telkom untuk memperkuat sinergi dan semangat inovasi dalam memberikan solusi digital terbaik dan juga menjadi perusahaan telekomunikasi kebanggaan milik bangsa Indonesia. (*) 

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *