Dilansir reporter Tribun News, Sanusi
TRIBUNNEWS.COM, BANDUNG – Kementerian Sosial (Kemensos) terus memberikan bantuan sosial tunai (bansu) kepada keluarga (KPM) penerima manfaat Program Sembako dan Program Keluarga Harapan (PKH).
Penyaluran bansos Kemensos saat ini juga dilakukan melalui tiga cara yaitu melalui kantor pos, penyaluran langsung ke masyarakat dan rumah KPM melalui PT Pos Indonesia (Persero) sebagai penyalur. Dikenal dengan istilah kunjungan rumah atau kunjungan door to door. Keberhasilan penyaluran bansos, khususnya bagi KPM sakit, lanjut usia, dan cacat, tidak lepas dari dukungan Tenaga Kerja Bantuan Sosial Daerah (TKSK) kecuali sampai pada KPM yang tepat. Mereka bertugas melakukan penyaluran bantuan sosial dan penyaluran dana bansos di KPM. “Kerja sama dengan posko sangat baik dari saat bansos dilimpahkan ke tugas, saya selalu kerjasama sampai bantuan datang. KPM ada di tangannya” Asisten TKSK Wilayah Bandung René Nordiani mengatakan:
Proses rujukan berlangsung sejak diumumkannya rencana penyaluran bansos hingga hari pengambilan bansos di kantor pos atau diantar langsung ke rumah KPM bagi yang tidak dapat mengambil di kantor pos. ke kantor atau ke pintu.”
“Saya koordinasi dengan misi, lalu datang misi untuk mengantarkan bantuan sosial ke rumah KPM. Karena uang kesejahteraan ini tidak bisa mewakili pasangan siapa pun, termasuk saya,” kata Renee.
Renee menyoroti layanan penyaluran bantuan sosial KPM untuk rumah tangga. Berkat layanan ini, KPMG yang tidak bisa datang ke kantor pos tidak perlu khawatir kehilangan haknya. tidak datang untuk membawanya ke kantor pos, pihak pos langsung merespon “KPM sangat membantu,” kata Reni yang berharap Pos Indonesia dapat terus memberikan pelayanan prima jika diperlukan.
Harapan saya, pelayanan bisa lebih ditingkatkan melalui pelayanan langsung kepada masyarakat. Saya berharap PT Pos bisa melayani masyarakat dengan lebih baik lagi, ujarnya. Wakil Petugas PKH Esthi Stiasari juga memuji Pos Indonesia yang mampu bekerja sama. “Koordinasi dengan PT POS berjalan terus” dikatakan baik apabila pelayanan yang ditawarkan oleh PT POS sangat baik. Rumah KPM. Selama ini KPM selalu melakukan patronase langsung ke kantor pos. Anda pergi ke kantor pos untuk menyetorkan dana bansos KPM, KTP, Anda perlu membawa KK asli dan fotokopi. “Di kantor pos akan kami cek kembali apakah KPM sesuai dengan ID yang kami terima,” ujarnya. “Saya senang sekali KPM sampai saat ini terlambat,” kata Esty saat mengambil manfaat di kantor pos kantor pos. “Sudah tepat waktu pengiriman dan belum sampai, masih ada waktu untuk pendistribusian keesokan harinya,” ujarnya.