TRIBUNNEWS.
Melalui inovasi digital yang selalu menjadi pilarnya, Banco Mandiri memperkenalkan fitur terbaru Livin’ points, Livin’ Behind Mandiri’s ‘Super App’.
Dengan Livin’ Livin’points, pengalaman loyalitas dapat ditingkatkan sehingga memudahkan perolehan dan penggantian nasabah Banco Mandiri.
Nasabah kini dapat dengan mudah memperoleh Livin’ poin dalam berbagai aktivitas perbankan sehari-hari, mulai dari pembukaan dan pengisian saldo tabungan, transaksi melalui Livin, kartu debit atau kredit, serta transaksi perbankan lainnya di Bank Mandiri. Pelanggan juga dapat melihat jumlah Livin’point yang terkumpul secara real time dan dapat menukarkan Livin’point tersebut dengan berbagai reward menarik langsung di aplikasi.
Direktur Jaringan dan Retail Banking, Aquarium Rudianto mengatakan, inovasi ini mencerminkan komitmen Bank Mandiri dalam memberikan pengalaman perbankan tingkat lanjut yang benar-benar mengutamakan kenyamanan dan kepuasan nasabah.
Poin Livin Mandiri di Livin merupakan langkah strategis yang sejalan dengan visi besar Mandiri dalam memberikan layanan perbankan yang lebih dari sekedar transaksi. Kami yakin dengan menawarkan berbagai pilihan menarik dan fleksibilitas dalam program loyalitas, nasabah akan semakin terlibat dan merasa nyaman lebih dihargai. akan dilakukan,” kata Jakarta Aquarium, Rabu (16/10).
Selain memudahkan nasabah dalam memperoleh life point, fitur ini juga memungkinkan nasabah untuk menambah poin dalam transaksi perbankan reguler seperti tantangan dan permainan, sehingga peluang memperoleh life point semakin bervariasi dan menarik.
Aquarius menambahkan, fitur Livin’points memberikan keseruan tersendiri karena setiap poin yang terkumpul bisa langsung ditukarkan dengan berbagai hadiah langsung yang bisa dipilih pelanggan. Menariknya, Livin’points menawarkan banyak fleksibilitas dalam penggunaan poin. Pelanggan dapat menukarkan poin dengan berbagai hadiah menarik mulai dari voucher diskon, perangkat elektronik, hingga miles maskapai.
Semua itu dapat dilakukan melalui fungsi Livin’points di katalog dan menu konversi poin, lalu pilih produk yang diinginkan dan tukarkan sesuai dengan jumlah Livin’points yang Anda miliki.
“Fleksibilitas penukaran poin memberikan kebebasan kepada pelanggan untuk memilih hadiah yang paling sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya. Kami berharap fitur ini memberikan kenyamanan dan kepuasan yang lebih besar bagi pelanggan kami. semua aktivitas perbankannya,” lanjutnya.
Melalui inovasi Livin’point, Bank Mandiri telah memantapkan dirinya sebagai bank kekayaan paling aktif di Indonesia, siap menawarkan solusi digital yang beradaptasi dan selalu memenuhi kebutuhan zaman. Inovasi yang diusulkan membawa pengalaman perbankan ke tingkat berikutnya tanpa meningkatkan keterlibatan nasabah.
Sekadar informasi, sejak didirikan pada Oktober 2021, Landin Mandiri telah mengalami pertumbuhan yang luar biasa. Hingga Agustus 2024, pengguna Livin’ by Mandiri mencapai 27 juta pengguna, naik 33% year-over-year (YoY), dengan total transaksi Rp2,589 triliun dan volume transaksi hari ini sebanyak 2,4 miliar. (tahun demi hari).