TRIBUNNEWS.COM – Air India Express India telah membatalkan puluhan penerbangan karena ratusan awaknya mengajukan cuti sakit massal.
Air India Express menyebutkan 85 penerbangan dibatalkan pada Kamis (5/9/2024) setelah 70 penerbangan dioperasikan sehari sebelumnya karena 300 awak pesawat tidak hadir dan tidak dapat dihubungi.
Akibatnya, maskapai berbiaya rendah itu harus membatalkan lebih dari 150 penerbangan dalam dua hari.
Perusahaan ini dijalankan oleh salah satu divisi Air India, bekas maskapai penerbangan nasional, yang dijual pemerintah India kepada konglomerat Tata Group pada tahun 2022.
Maskapai ini mengoperasikan lebih dari 2.500 penerbangan mingguan dari 31 bandara domestik dan 14 bandara internasional.
Layanan internasional yang terkena dampak termasuk penerbangan ke Sharjah, Abu Dhabi, Bahrain, Dammam dan Muscat.
Menyusul cuti sakit pada Maret lalu, Air India Express pun turut memberhentikan sedikitnya 30 awaknya pada Rabu (8/5/2024).
Maskapai tersebut mengirimkan surat pemutusan kontrak kerja karena “kegagalan bekerja yang direncanakan dan disengaja tanpa alasan yang sah”.
“Sejumlah besar penerbangan harus dibatalkan, mengganggu seluruh jadwal dan menyebabkan ketidaknyamanan besar bagi penumpang perusahaan,” kata surat itu.
Maskapai ini juga mengatakan tindakan awaknya “merugikan kepentingan publik” dan “menyebabkan rasa malu, reputasi yang serius, dan kerugian finansial yang serius bagi perusahaan”.
Belakangan terungkap bahwa pemogokan cuti sakit pada bulan Maret merupakan bentuk protes terhadap kebijakan perusahaan.
Beberapa pekerja masih memprotes perbedaan upah, promosi dan beban kerja menyusul rencana Tata menggabungkan AIX Connec, yang sebelumnya dikenal sebagai AirAsia, dengan Air India Express, kata beberapa pekerja kepada The National.
Dalam pernyataan yang dikeluarkan oleh juru bicara Air India Express, maskapai tersebut menyatakan komitmennya untuk meminimalkan ketidaknyamanan penumpang jika terjadi keadaan yang tidak terduga, India Times melaporkan.
“Kami telah mengerahkan semua sumber daya dan Air India akan mendukung kami dalam mengoperasikan 20 rute kami,” kata juru bicara maskapai penerbangan.
“Perusahaan menyarankan pelanggan untuk memeriksa apakah penerbangan mereka terpengaruh sebelum berangkat ke bandara,” kata maskapai itu, mengutip Skift.
Maskapai tersebut menyatakan mengoperasikan 292 penerbangan pada Kamis (5/10/2024) dengan bantuan Air India.
“Jika penerbangan dibatalkan atau ditunda lebih dari tiga jam, mereka dapat memilih pengembalian uang penuh atau penjadwalan ulang tanpa biaya,” kata Air India Express. Gaji dikurangi sebesar 20 persen
Tim mengatakan penembakan itu ilegal karena tidak ada pemberitahuan sebelumnya.
“Kemarin kami diminta datang ke pertemuan, tapi kru mulai mendapat surat pemecatan,” kata salah satu awak yang telah bekerja di maskapai tersebut selama 19 tahun, menurut The National News.
Para kru mengatakan gaji mereka dipotong sebesar 20 persen dan tunjangan serta tunjangan perumahan dihilangkan.
“Sewa rumah, tunjangan perjalanan, dan tunjangan seragam sudah diambil,” kata awak kapal lainnya.
“Kami mendapat uang ganti rugi karena perusahaan meminta merek tertentu, namun merek tersebut dihapus,” jelas awak pesawat.
Badan pengawas mengatakan bahwa kru harus memiliki delapan jam istirahat tanpa gangguan sebelum penerbangan: “Namun, kami akan melakukan penerbangan lagi dalam 12 jam.”
Para awak kapal mengatakan mereka telah menulis surat kepada ketua Air India Natarajan Chandrasekaran bulan lalu untuk menyampaikan keluhan mereka tetapi tidak membuahkan hasil.
“Jika kesehatan kami rusak, siapa yang akan memberikan kompensasi kepada kami?” mereka menulis
“Kami sudah menulis surat kepada manajemen selama setahun. [] Para kru bosan dengan prosedur kerja yang ekstensif.”
Kata Presiden KK Vijayakumar.
“Itu melanggar hukum,” katanya.
“Adalah tugas kita untuk melindungi pekerjaan mereka. Ini adalah kekhawatiran kami dan kami telah melakukan intervensi dan berbicara dengan manajemen untuk memulihkan lapangan kerja.”
(Tribunnews.com, Andari Wulan Nugrahani)